FAQ - Häufig gestellte Fragen
Wann erhalte ich eine Zahlungserinnerung?
Bei Zahlung per Vorauskasse erfolgt vor dem Versand der Ware immer erst die Bezahlung. Sollten Sie eine Woche nach Ihrer Bestellung eine Zahlungserinnerung von uns erhalten, konnten wir noch keinen Zahlungseingang auf unserem Konto verbuchen. Sie ist daher eine Erinnerung an Sie, dass noch eine Bestellung offen ist. Ist auch nach vier Wochen keine Zahlung eingegangen, so wird Ihre Bestellung automatisch storniert.
Sollten Sie die Bezahlart Rechnung gewählt haben und die Zahlung versäumt haben, so erfolgt eine Zahlungserinnerung bzw. Mahnung durch unseren externen Zahlungsdienstleister.
Erstellt: